Vorausschauendes IT-Management mit CSMITS

CSMITS – Cost Sensitive Managed IT-Services

Mit CSMITS haben wir die Möglichkeit Ihnen einen einwandfreien, vorausschauenden IT-Support zu gewährleisten. Durch eine sichere Überwachung werden auftretende Fehler auf Ihren Geräten, Servern oder im Netzwerk schnell erkannt und zuverlässig behoben, bevor größere Schäden durch Störungen oder Ausfälle ihr System und damit Ihr Unternehmen zum Stillstand zwingen.

Da das gesamte IT-Management größtenteils per Fernverwaltung möglich ist, werden Probleme schnell und ohne Besuch bei Ihnen vor Ort behoben, wodurch Anfahrtskosten gespart werden. Falls doch Reparaturen direkt vor Ort anstehen, werden notwendige Ersatzteile bereits im Vorfeld bestellt und mitgebracht.

Ihre IT-Umgebung unterliegt kontinuierlich, bisher manuellen Wartungen wie das Patchen oder das Verwalten von Antiviren-Scans und BackUps. Mit CSMITS werden diese Aufgaben automatisch durchgeführt, weshalb der Arbeitsaufwand unserer Mitarbeiter und damit auch die anstehenden Arbeitskosten reduziert werden.

Präventive Sicherung Ihrer Server und Geräte vor unerwünschten Ausfällen.

Netzwerküberwachung und -verwaltung

Wir führen eine umfassende Netzwerküberwachung mit SNMP, Syslog und Traps durch, um den Datenverkehr mit den Protokollen NetFlow / sFlow / IPFix genauer zu untersuchen.

Geräteüberwachung und -wartung

Wir kontrollieren Kundengeräte von Windows bis Mac, Netzwerkhardware sowie Websites, DNS-Einträge und E-Mail-Server. Unabhängig davon, ob es sich um Software- oder Hardwareaktualisierungen handelt, werden in Ihrem gesamten Unternehmen routinemäßige Wartungsarbeiten durchgeführt.

Helpdesk und Fernzugriff

Wir verfügen über einen erstklassigen Remote-Zugriff und bietet schnelle und zuverlässige Unterstützung, um alltägliche technische Unterbrechungen zu beheben. Durch den Fernzugriff können die Vor-Ort-Einsätze vermieden werden.

IT-Beratung

Wir bieten IT-Know-How, mit dem Sie den Zustand Ihres Unternehmens beurteilen und einen widerstandsfähigen IT- und Sicherheitsplan erstellen können, der dem Wachstum Ihres Unternehmens angepasst werden kann.

Patch-Management

Hochmoderne Patch-Engines ermöglichen es LANTECH, Betriebssysteme und auch Software von Drittanbietern zu patchen. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.

Mehrschichtiger Sicherheitsansatz

Wir implementieren und verwalten Virenschutz auf den Endpunkten, überwachen die Konfiguration der Router-Firewall auf Änderungen, verwalten und verfolgen Sicherungsaufträge und überwachen den Verkehrsfluss.

Anfrage bitte an: vertrieb@lantech.de